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1、第一步：打开支付宝APP，登录个人账户，在我的页面中点击设置下面的三角符号，如图：

2、第二步：进入个人信息页面，点击身份认证，如图：

3、步骤3:在身份管理中心中，找到页面底部的帐户重命名选项，如下图所示：

4、第四步：更新个人身份证时，点击【更新我的身份信息】，重新上传身份证，如图：

5、第五步：当账号绑定了错误的身份证，点击第一个选项了解详情，如图：

6、第六步：在更改实名的页面，可以看到一旦完成账户实名，就不能更改别人的身份证，可以重新申请一个支付宝账户。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。